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À propos de la réparation de chaudière
Rôle et fonctionnement
Qu’elle fonctionne au gaz, au fioul, à l’électricité ou au bois, le principe d’une chaudière est de réchauffer de l’eau à très haute température avant de l’injecter dans un circuit fermé passant par l’ensemble des radiateurs de la maison.
Une chaudière est éventuellement raccordée à une alimentation en gaz, une évacuation (pour dégager les produits de la combustion), au circuit électrique et au circuit de chauffage de la maison.
Les pannes fréquentes d’une chaudière
Une panne de chaudière se manifeste par un chauffage absent ou inefficace.
Dans les cas les plus simples, la panne est due à l’encrassage de certaines pièces ou à un problème de configuration du gicleur ou du brûleur par exemple. Sinon, le problème peut aussi venir d’une pièce défectueuse que le plombier doit remplacer ou du circuit de chauffage qui peut être encrassé ou obstrué et qu’il faut désembouer.
Pour tout dépannage ou réparation de chaudière, faites confiance à Selfcity
Votre chaudière est en panne ? Elle fonctionne mal ? N’attendez plus, prenez rendez-vous avec un plombier Selfcity.
- Contactez-nous par téléphone ou via ce formulaire.
- Nous revenons vers vous le plus vite possible pour fixer un rendez-vous et valider le devis.
- Notre équipier se déplace chez vous.
- Et hop ! C’est déjà terminé, vous pouvez retourner à vos occupations !
Pourquoi vous allez adorer Selfcity
La liberté de choisir son mode de paiement
Par chèque, par carte, en plusieurs fois (jusqu’à 12) ou encore directement en ligne sur notre site, choisissez le mode de paiement adapté à vos besoins.
Un suivi 100% digital
Plus de papiers qui traînent partout, nous vous communiquons fiches d’intervention, devis, factures par mail ou via votre compte client Selfcity.
Un support client dédié
Pas de plombier débordé au téléphone mais une équipe dédiée à votre écoute pour répondre à vos questions et vous aider.
Des plombiers expérimentés
Tous nos plombiers sont diplômés et expérimentés. En CDI et mieux rémunérés que la moyenne, leur épanouissement au travail est gage de qualité lors de leurs interventions chez vous.
Une intervention rapide
Dès réception de votre demande, nous fixons rapidement un rendez-vous et faisons en sorte de vous envoyer un plombier en moins de 24 heures.
Des prix transparents
Fini les mauvaises surprises, chez Selfcity, vous connaissez nos tarifs à l’avance et payez toujours le prix indiqué.
En galère avec votre chaudière ? Contactez-nous !
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Quelles sont les principales pannes d’une chaudière au gaz ?
Une chaudière au gaz naturel se compose d’un circuit d’eau chaude, d’un système de combustion au gaz et d’un système électrique.
Si vous rencontrez une panne elle sera forcément localisée dans l’un de ces éléments. Voici les principales pannes auxquelles vous pourriez être confronté :
- une surtension électrique : votre compteur électrique saute de manière intempestive ? Un court-circuit se créé dans votre appareil faisant disjoncter votre compteur. Le problème peut provenir d’une fuite d’eau dans votre chaudière, d’un problème électrique. Contactez-nous pour faire un diagnostic de la panne gratuitement.
- des pannes causées par la pression et/ou la température. Le problème peut venir de capteurs abîmés, du thermomètre défectueux…
- une corrosion ou une obstruction des tuyaux d’acheminement de l’eau et/ou de gaz,
- des problèmes d’étanchéité : clapet d’allumage, joints de la chaudière…
Que dois-je faire lorsque ma chaudière est hors service ?
Avant de nous contacter pour intervenir sur votre chaudière au gaz nous vous recommandons de vérifier les points suivants :
- La chaudière est-elle correctement alimentée en eau, en gaz ou en électricité ?
- Le fusible ou tableau électrique est-il toujours enclenché ?
Vous souhaitez nous faire intervenir pour un service après-vente, n’oubliez pas d’indiquer d’une façon précise :
- votre nom, prénom et adresse avec détails si nécessaire et numéro de téléphone,
- le type de l’appareil en panne (voir la notice de l’appareil si nécessaire),
- la nature de la panne et les symptômes constatés.
Que dois-je faire lorsque je n’ai ni eau chaude ni chauffage avec une chaudière allumée ?
En fonction de votre type et modèle de chaudière au gaz :
- vérifiez l’alimentation électrique (disjoncteurs ou fusibles)
- vérifiez l’ouverture du robinet à gaz de votre chaudière puis de votre logement
Que dois-je faire lorsque je n’ai plus d’eau chaude ?
Avant de faire appel à nos services pour résoudre votre problème, nous vous invitons à vérifier les points suivants :
- Vérifiez que la chaudière soit bien allumée
- Vérifiez le réglage du sélecteur d’eau chaude au niveau de votre mitigeur.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous par téléphone au 05.54.54.44.71 ou par message !
Si vous avez besoin d’un plombier, c’est que votre journée a mal commencé…
Notre mission ?
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